Der Workshop erarbeitet das Konzept für eine weitgehend vollautomatisierte Supply-Chain- und End-to-End- Prozeß-Optimierung, die vom Hersteller bis zum Endkunden reicht. Dabei werden folgende Bereiche behandelt:

• Middleware-Komponenten
• Extract, Transform, Load (ETL)
• Enterprise Application Integration (EAI)
• Electronic Data Interchange (EDI)
• Business Process Management (BPM)
• Webshop-Lösungen (OXID)
• Enterprise Resource Planning (ERP)
• Customer Relationship Management (CRM)